سياسة الخصوصية

تحتوي هذه الصفحة على معلومات حول الطريقة التي نجمع بها البيانات الشخصية ونستخدمها ونكشف عنها عند استخدام خدمتنا والخيارات المتاحة لك فيما يتعلق بهذه البيانات.

نستخدم بياناتك لتقديم وتحسين خدماتنا. وبموافقتك على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، وفقاً لبنود هذه السياسة، عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني لأول مرة فإنك تسمح لنا باستخدامها في كل مرة تزور فيها موقعنا.

تعريفات

الخدمات:

الخدمة هي موقع (https;//balaqy.com) الذي تديره مجموعة بلاقي.

بيانات شخصية:

البيانات الشخصية هي البيانات المتعلقة بشخص حي، والتي يمكن تحديدها على أساس هذه البيانات (أو على أساس هذه البيانات مع معلومات أخرى في حوزتنا بالفعل أو من المحتمل أن تكون في حوزتنا).

بيانات الاستخدام او متى (نقوم بجمع المعلومات)؟

بيانات الاستخدام هي البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا كجزء من استخدام الخدمة أو داخل البنية التحتية للخدمة نفسها (على سبيل المثال، طوال مدة زيارة الصفحة).

كوكيز او(الكعكات):

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم تخزينها على جهازك (كمبيوتر أو جهاز محمول).

جمع البيانات واستخدامها:

نقوم بجمع أنواع مختلفة من البيانات لعدد من الأغراض لتحسين الخدمة التي نقدمها لك.

أنواع البيانات التي يتم جمعها:

المعلومات الشخصية:

عند استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تقديم بيانات شخصية معينة نستخدمها للاتصال بك أو التعرف عليك. البيانات التالية (على سبيل المثال لا الحصر):

عنوان البريد الإلكتروني

الاسم

رقم الهاتف

العنوان، الرمز البريدي، المدينة

ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام

الاستخدام:

يمكننا أيضًا جمع بيانات حول الطريقة التي يتم بها الوصول إلى خدمتنا أو استخدامها (“بيانات الاستخدام”). قد تتضمن بيانات الاستخدام هذه عنوان بروتوكول الإنترنت (عنوان IP) لجهاز الكمبيوتر الخاص بك، ونوع المتصفح الخاص بك، وإصدار المتصفح الخاص بك، والصفحات التي قمت بزيارتها داخل خدمتنا، ووقت وتاريخ زيارتك، وإجمالي مدة الإقامة في الصفحات ذات الصلة، وميزات تعريف الجهاز الفردي وبيانات التشخيص الأخرى.

التتبع وملفات تعريف الارتباط:

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لمراقبة النشاط داخل خدمتنا وتخزين بيانات معينة في هذا السياق.

ملفات تعريف الارتباط:

هي ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات، مثل المعرفات الفريدة المجهولة. يرسل موقع الويب ملفات تعريف الارتباط إلى متصفحك ويخزنها على جهازك. تقنيات التتبع الأخرى التي نستخدمها هي ما يسمى بالمنارات والعلامات والبرامج النصية وتعمل على جمع البيانات وتتبعها بالإضافة إلى تحسين وتحليل خدمتنا.

في إعدادات متصفحك، يمكنك تحديد ما إذا كنت تريد رفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو قبول ملفات تعريف ارتباط معينة فقط. ومع ذلك، إذا رفضت قبول ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام أجزاء من خدمتنا.

حيث تسمح لك معظم المتصفحات برفض قبول ملفات تعريف الارتباط، على سبيل المثال:

1. في متصفح إنترنت إكسبلورر Internet Explorer (الإصدار 10)، يمكنك حظر ملفات تعريف الارتباط باستخدام إعدادات تجاوز التعامل مع ملفات تعريف الارتباط المتاحة بالنقر فوق” أدوات”، و “خيارات إنترنت”، و “الخصوصية”، ثم “خيارات متقدمة”.

2. في متصفح فايرفوكس Firefox (الإصدار 24)، يمكنك حظر جميع ملفات تعريف الارتباط عن طريق النقر على “أدوات”، و “خيارات”، و “خصوصية”، وتحديد “استخدام الإعدادات المخصصة للتاريخ” من القائمة المنسدلة، وإلغاء تحديد “قبول ملفات تعريف الارتباط من المواقع”.

3. في كروم Chrome (الإصدار 29)، يمكنك حظر جميع ملفات تعريف الارتباط عن طريق الوصول إلى قائمة “تخصيص والتحكم”، والنقر على “الإعدادات”، و “إظهار الإعدادات المتقدمة”، و “إعدادات المحتوى”، ثم تحديد “حظر المواقع من إعداد أي بيانات” تحت عنوان” ملفات تعريف الارتباط “.

أمثلة على ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:

ملفات تعريف ارتباط الجلسة. نحن نستخدم ملفات تعريف ارتباط الجلسة لتشغيل خدمتنا.

ملفات تعريف الارتباط للتفضيلات. نستخدم ملفات تعريف الارتباط للتفضيلات لتخزين تفضيلاتك والإعدادات المختلفة.

ملفات تعريف الارتباط للأمان. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط للأغراض الأمنية.

استخدام البيانات في مجموعة بلاقي نستخدم البيانات التي تم جمعها لأغراض مختلفة، على سبيل المثال:

لإتاحة خدماتنا لك وللحفاظ عليها

تخصيص موقعنا على شبكة الإنترنت ليكون أكثر ملاءمة بالنسبة لك.

تمكنك، إذا كنت ترغب، من المشاركة في الأجزاء التفاعلية من خدمتنا

تقديم خدمة العملاء

جمع التحليلات والبيانات القيمة الأخرى حتى نتمكن من تحسين خدمتنا

مراقبة استخدام خدماتنا

التعرف على المشاكل التقنية وتجنبها ومعالجتها

 إرسال نشرة البريد الإلكتروني إليك، إذا كنت قد طلبت ذلك (يمكنك إبلاغنا في أي وقت إذا لم تعد تحتاج إلى النشرة الإخبارية).

 إرسال المراسلات التسويقية المتعلقة بأعمالنا أو أعمال الجهات الخارجية التي تم اختيارها بعناية والتي نعتقد أنها قد تهمك، عن طريق البريد أو، إذا كنت قد وافقت على ذلك بالتحديد، عن طريق البريد الإلكتروني أو أي تقنية مشابهة (يمكنك إبلاغنا في أي وقت إذا لم تعد تحتاج إلى هذه المراسلات التسويقية).

نقل البيانات:

يمكن نقل بياناتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، إلى – وتخزينها على – أجهزة الكمبيوتر الموجودة خارج دولتك الأم أو مقاطعتك أو بلدك أو أي نظام قانوني آخر، وبالتالي تخضع لقوانين حماية البيانات التي تختلف عن قوانين حماية البيانات في النظام القانوني للتمييز.

إذا كنت خارج جمهورية التشيك وقررت نقل البيانات إلينا، فيجب ملاحظة أننا ننقل بياناتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، إلى جمهورية التشيك ونعالجها هناك.

تمثل موافقتك على إرشادات حماية البيانات هذه وإرسال البيانات لاحقًا من جانبك إعلانًا بالموافقة من جانبك على النقل المذكور أعلاه.

ستتخذ مجموعة بلاقي جميع الخطوات المعقولة لضمان معالجة بياناتك بشكل آمن ووفقاً لإرشادات حماية البيانات هذه، وعدم نقل بياناتك الشخصية إلى المنظمات أو البلدان التي لا توجد بها آليات تحكم مناسبة فيما يتعلق بأمان البيانات والمعلومات الشخصية الأخرى.

إفشاء البيانات

قد تكشف مجموعة بلاقي عن بياناتك الشخصية إذا اعتبرت، بحسن نية، أن ذلك ضروري لتحقيق الأهداف التالية:

للوفاء بالتزام قانوني.

لحماية حقوق أو ملكية مجموعة بلاقي والدفاع عنها.

لتجنب أو سوء السلوك المحتمل فيما يتعلق بالخدمة..

لحماية الأمن الشخصي لمستخدمي الخدمة أو الجمهور.

لتجنب مطالبات المسؤولية.

أمنية البيانات:

أمنية بياناتك مهم بالنسبة لنا. ومع ذلك، يُرجى عدم نسيان لا توجد طرق إرسال عبر الإنترنت ولا وسائط تخزين إلكترونية آمنة بنسبة 100٪. على الرغم من أننا نسعى دائمًا إلى تنفيذ حلول مقبولة تجارياً لحماية بياناتك الشخصية، لكن لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

مقدمي الخدمة

قد نقوم بتكليف شركات وأفراد ثالثين (“مقدمي الخدمة”) لتقديم خدمات دعم لتبسيط وتحسين خدمتنا، أو لتقديم خدمات نيابة عنا، أو لتقديم خدمات تتعلق بخدمتنا، أو لتقديم خدمات دعم لتحليل طريقة عملنا يتم استخدام الخدمة.

لكن لا يمكن لهذه الجهات الخارجية الوصول إلى بياناتك الشخصية إلا بالقدر اللازم لإنجاز المهام المذكورة أعلاه بالنيابة عنا ولا يجوز لها الكشف عنها أو استخدامها لأي غرض آخر.

التحليلات

قد نستخدم مزودي خدمة من جهات خارجية لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا.

تحليلات قوقل

Google Analytics هي خدمة تحليلات الويب التي تقدمها Google والتي تتتبع حركة المرور على مواقع الويب وتبلغ عنها. تستخدم Google البيانات التي تم الحصول عليها لتتبع ومراقبة استخدام خدمتنا. تتم مشاركة هذه البيانات مع خدمات Google الأخرى. يمكن أن تستخدم Google البيانات التي تم الحصول عليها لتحديد سياق الإعلانات وتخصيصها داخل شبكتها الإعلانية الخاصة.

يمكنك إيقاف نقل نشاطك ضمن خدمتنا إلى Google Analytics عن طريق تثبيت وظيفة المتصفح الإضافية لإلغاء تنشيط Google Analytics. تمنع الوظيفة الإضافية نقل البيانات إلى Google Analytics للزيارة أو النشاط عبر JavaScript من Google Analytics (ga.js و analytics.js و dc.js).

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول إجراءات حماية البيانات من Google على موقع Google على الويب بشأن أحكام حماية البيانات الخاصة بها (شروط الخصوصية): https://policies.google.com/privacy?hl=ar.

روابط لمواقع أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا نقوم بتشغيلها. إذا نقرت على رابط جهة خارجية، فستتم إعادة توجيهك مباشرةً إلى موقع الطرف الثالث المعني. نوصي بشدة بقراءة إرشادات حماية البيانات لجميع مواقع الويب التي تزورها.

لا نتحكم في المحتوى وسياسات الخصوصية والممارسات الخاصة بمواقع أو خدمات الأطراف الثالثة ولا نتحمل أي مسؤولية في هذا الصدد.

خصوصية القاصرين

قد تستهدف بعض من خدماتنا الأشخاص الذين لم يبلغوا بعد 18 عامًا (“القصر”).

لكننا لا نجمع معلومات التعريف الشخصية للقاصرين عن قصد. فإذا كنت والداً أو والياً وتعلم أن قاصراً تحت إشرافك قد زودنا بمعلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا. إذا أدركنا أننا جمعنا بيانات شخصية من قاصر دون موافقة الوالدين، فسنطبق تدابير لإزالة هذه البيانات من خوادمنا.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. وسنقوم بإعلامك بأي تغييرات من هذا القبيل عن طريق نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة.

نوصي بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بانتظام للتغييرات. تسري التغييرات على إرشادات حماية البيانات هذه وقت نشرها على هذه الصفحة.

الاتصال

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة حماية الخصوصية، يمكنك الاتصال بنا على النحو التالي:

عبر البريد الإلكتروني: info@balaqy.com

زر الذهاب إلى الأعلى